亚马逊通用产品安全法规(GPSR)常见问题(内含上传合规步骤)

2024-05-15 14:34 172 浏览

亚马逊GPSR合规步骤:

一、第一步。

登录亚马逊卖家平台,点击“账户状况” > 进入页面后,下拉点击“管理您的合规性” > 在右上角点击“添加合规性信息”按钮。



二、第二步。

选中“通用产品安全法规” > 点击“下一步”。



三、第三步。

①下拉选择“GPSR-Responsible Person” > 在“选择品牌”处下拉选择对应的品牌 > 点击“添加新的GPSR-Responsible Person”,或从现有的信息中选择。



②输入负责人信息(名称、邮政地址、电子邮箱、电话) > 点击“保存” >点击新添加的负责人信息> 再次点击“保存” > 下方显示“已成功为XX品牌添加了制造商信息” > 点击“完成”。



注意:请确保您输入的负责人信息有效,否则您将可能面临产品被下架的风险。

四、第四步。

①下拉选择“GPSR-Manufacturer” > 在“选择品牌”处下拉选择对应的品牌 > 点击“添加新的GPSR-Manufacturer”,或从现有的信息中选择。



②输入制造商信息(名称、邮政地址、电子邮箱、电话) > 点击“保存” >点击新添加的负责人信息> 再次点击“保存” > 下方显示“已成功为XX品牌添加了制造商信息” > 点击“完成”。



注意:您添加的任何制造商信息都将应用于您所登录的商城中该品牌ASIN上的所有商品。

贴标相关问题

Q

亚马逊是否能够提供商品贴标的示例?

A

为满足 GPSR 的要求,您的标签需要包含以下信息:

1.负责人和制造商的联系方式(名称,邮政地址,电子邮箱/URL)

2.商品安全和警告信息,此类信息包括 CE 标志、能源标签以及玩具安全警告和化学危害警告(使用销售国家语言)

3. 至少一种产品类型、批次、序列号或其他便于识别产品的信息

因为每种产品类型所需的信息可能各不相同,所以亚马逊无法提供具体示例,如果您对于贴标有疑问,您可以咨询自己的法律顾问或者服务商。

Q

在随附文件中,我是否可以提供电子版的商品手册,而非实体手册?

A

如果您的欧盟负责人和制造商信息印在了随附文件上,那么您必须打印出来并放在产品包裹里。如果您的欧盟负责人和制造商信息印在了产品或者包装的标签上,则不需要提供实体手册。请注意,您必须在卖家平台中商品详情页面上上传并展示适用的警告和安全信息。此信息可以是图像、产品手册或包含所需信息的任何其他文档。

Q

我是否可以在标签上用二维码/条形码展示负责人/制造商信息?

A

您可以在标签上加入二维码/条形码来展示负责人/制造商信息,但同时,您也需要在产品上,产品包装或者随附文件上用文字形式展示负责人/制造商信息。

Q

标签上的负责人和制造商的电话或电子邮件/URL 是必须提供的吗?

A

您必须在商品、商品包装或随附文件上提供欧盟负责人和制造商的电子邮箱/URL 信息,但电话是可选的。如果您愿意,可以在卖家平台上传他们的电话信息。

Q

在帮助页面中提到“您必须为这些产品贴上类型、批次、序列号或其他元素,以便识别产品”,其中“类型、批次和序列号”是什么意思?提供产品型号是否可以满足要求?

A

您必须使用产品标识符(如产品类型、批次、序列号或其他元素)为这些产品进行物理标记,以便能够识别产品。常见的商品标识码包括 GTIN 和 EAN。它们为客户提供了一种可以识别产品的独特方法。

Q

我的商品和包装上没有标签、标记或警告。我该如何遵守商品安全性与合规性要求?

A

这取决于您销售的商品类型,可能没有具体要求来强制您显示商品的安全与合规性信息。上传商品安全与合规性图片的流程不需要您为商品重新贴标或添加非商品必须具备的信息。

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